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5/20◆全国のサロンを見てみよう！（2）Posted:2022.05.20

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　　一般社団法人 日本アイリスト協会
　　 全国のサロンを見てみよう！（2）
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◆全国のサロンを見てみよう！（2）
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皆様こんにちは(*^-^*)

全国のサロンを見てみよう第2弾です！
今回は広島県の神鳥恵子先生と遠藤広美先生です。

発見や共感など、読み応えのある記事をどうぞお楽しみくださいね。

【1】サロン名・住所
【2】エリアの特性やターゲット（年齢層）
【3】サロン形態（専門/複合サロン/その他）
【4】人気メニューや価格帯
【5】集客方法
【6】その他自店ならではのおもてなしや工夫


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■全国のサロンを見てみよう！（2）■
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【1】サロン名・住所
Beauty salon eyevory
広島県広島市安芸区矢野西4-9-1-2階

【2】エリアの特性やターゲット（年齢層）
安芸区という街は美容院は多いものの、まだまだアイラッシュサロンは少ない街になります。
当サロンは広島市中心地から車では20分くらい、またＪＲ広島駅からは4駅となりの駅で駅から徒歩1分圏内にサロンがあることから多方面から多くのお客様にお越しいただいております。
年齢層は30代から60代の方々が中心層となり、中でも50代のミセス世代が1番多く、まだまだラッシュリフトよりはナチュラルで品のあるデザインのエクステを好まれる傾向にあります。

【3】サロン形態（専門/複合サロン/その他）
まつ毛エクステ、ラッシュリフト、エステの複合サロン
レンタルサロン提携中

【4】人気メニューや価格帯
ナチュラルエクステJC8ミリ、9ミリが1番人気です。
またまつ毛メニューとエステの同時施術も忙しい女性には人気メニューの一つです。
価格帯は6,000円から7,000円。

【5】集客方法
リピーターのお客様のみでやっていますので新規集客は行っておりません。
10年来のお客様も多くお客様と一緒に年齢を重ねていっております。

【6】その他自店ならではのおもてなしや工夫
女性の方は足が浮腫まれている方が多いので施術ベッドのリクライニングソファに、本来背中で使う簡易マッサージ機を足部分に置いて足首から膝下までのマッサージができるようにしています。
またコロナ渦で頻繁に行うアルコール消毒で手荒れをされている方も多いので、ハンドクリームをぬって手袋をしホットミトンをしてパックをするサービスもやっています。
施術をしながら、至れり尽くせり！！と大変喜んでいただいております。

以前は施術後のドリンクサービスをしていましたが、こちらもやはりコロナ渦になったのでサロンでのドリンクは中止し、帰りにお待ち帰りのドリンク、冬はホット、夏は冷たいドリンクを数種類の中からお客様にお選び頂きお渡ししております。

毎日家事、育児、お仕事にお忙しい女性が横になって施術を受ける1時間くらいの時間を、まつ毛施術プラスアルファでゆっくりお休みしながら綺麗になってもらえるリラックスタイムな環境がご提供できるように、自分ならこうして欲しいなという思いを形にできるように心がけております。

●常任本部認定講師：神鳥恵子


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【1】サロン名・住所
ビーナスフォート本通り店
広島市中区大手町1-5-2マリーベル館5階

●その他●
　横川駅前店　西区
　皆実店　南区
　天神川　東区


【2】エリアの特性やターゲット（年齢層）
●本通り店　
若い方から70代の方まで幅広い客層メインは、40代から50代の看護師、公務員、会社員
●横川駅前店
眉毛メニューが人気で、若いお客様が多く、20代から30代
●天神川
住宅地なので、パートの主婦層が多く、40代から50代と、20代のアルバイトさんが多い
●皆実店
高級住宅地で、公務員や郵便局員、大学病院関係の富裕層が多い

【3】サロン形態（専門/複合サロン/その他）
●本通り店・皆実店
まつ毛と眉毛の専門店とレディースシェービング併設
●横川駅前店・天神川
まつ毛と眉毛の専門店で展開

【4】人気メニューや価格帯
最近は眉毛のメニューが人気で、シェービングが出来るサロンは、「シェービングと眉毛カット」や「その他眉毛メニューとシェービング」を、他店との差別化メニューとして推しています。
眉毛メニューは、30分で、3,000円から5,000円。

また、LEDマツエクも人気です。
LEDグルー使用の場合は追加で1,500円頂いており、単価アップになっています。持ちもよく、1週間くらい来店サイクルが延び、お客様にも喜んで頂いています。

【5】集客方法
ホットペッパー
ブログ


【6】その他自店ならではのおもてなしや工夫
弊社では、定額会員制をとっており年会費を頂いておりますので、コロナ禍であっても、お客様が他店に移る事なくキープ出来ていると思います。
また、偶然ですが、コロナと同時に出店した郊外のサロンが、コロナ禍では街中にある本通り店のお客様の受け皿になり大変助かりました。

コロナでお客様の足が少し遠のきつつあった時期もありましたが、離れていてもサロンを思い出して頂けるように、カイロやマスク、手指消毒ペーパーなど、ちょっと鞄に入れておくと便利を感じて頂けるものと、サロンのフライヤーを一緒に入れ、お客様全員にお渡ししています。
いつもカバンの中を開けるたびビーナスフォートを思い出して頂けると嬉しいなーと、いう想いでのサービスです。お一人にお渡しする小物の単価は30円くらいです。





サロン努力としましては、環境整備点検を毎月行い、良かった所、悪かった所を評価点数にし、毎月pdcaサイクルを回し改善していっています。その模様もブログなどで、ご報告しています。

その他、個性心理学も導入しました。
新規のお客様など、ホットペッパーから事前に生年月日が確認できるので、動物を割り出し接客の参考にしていますが、いわゆる動物占いの本格バージョンなんです。
たとえば接客において・・

★太陽グループは、オーナーや肩書きのある人の接客を好み、
★地球グループは、無駄が嫌いなので、より合理的かつお待たせは厳禁。無駄な話しかけは、嫌がられる
★月グループは、かまって欲しい方なので、ご案内から施術中もしっかりお声かけしていく

など、お客様の特性に合わせて過ごしやすいサロン作りに役立てています。


少しでも皆様の、ご参考になれば、嬉しいです。


●主任認定講師：遠藤広美


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◆◆2級検定が受験できるスクール◆◆

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　東京都港区
　TEL：03-3797-1050
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◆WELLS BEAUTY EYELASH TRAINING SCHOOL
　兵庫県西宮市
　TEL：0798-53-0033
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◆la Reeche
　兵庫県川西市
　TEL：090-6963-9309
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　岡山県倉敷市
　TEL：086-486-1376
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　岡山県倉敷市
　TEL：086-430-6688
　https://novalash-school.jp/　

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　TEL：082-243-0333
　
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今日も最後まで読んでいただきありがとうございました。


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〒107-0062　東京都港区南青山3丁目10-41　２F
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